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Sekkyaku
by NanshiÌ" Takahashi.

by J, E

人が生活するうえで他人とのかかわりは避けては通れません。円滑な人間関係を送るために参考にしたいのが接客業に携わる人たちの接客術です。接客業経験者のリアルな声の中に、仕事や日常生活がうまくいくヒントが隠されているかもしれません。接客業で身についたことも多数掲載させているので、これから接客の仕事を目指す人もぜひ参考にしてみてください。【特徴】以下のカテゴリー毎に情報がまとまっているので、その時々に合ったコンテンツから読むことができます。・接客のコツ・接客業で学んだこと・接客業ならではの悩み【本書のコンテンツ】※書籍内の記事内容を一部抜粋・自分の感情に振り回されない事が大切・クレーム対応の本質とは・交渉力と先を見通す力が身に付いた・銀座高級クラブの接客がすごい!・職場が離れた場所でも気を抜けない

by Zenkoku tokubetsu shien gakkoÌ" chiteki shoÌ"gai kyoÌ"iku koÌ"choÌ"kai.

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