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I Termini di servizio e il rapporto tra te e OpenPDF saranno regolati dalle leggi del Porto Rico, indipendentemente dalle disposizioni sul conflitto di leggi. Tu e OpenPDF accettate di sottoporvi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali situati all'interno di Porto Rico.
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(a) OpenPDF e l'utente accetta di arbitrare tutte le controversie e le rivendicazioni tra di noi davanti a un unico arbitro. I tipi di controversie e reclami che accettiamo di arbitrare devono essere interpretati in modo ampio. Si applica, a titolo esemplificativo, a:
reclami derivanti da o relativi a qualsiasi aspetto del rapporto tra di noi, basato su contratto, illecito civile, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria legale; reclami sorti prima di questi o di eventuali Termini precedenti (inclusi, a titolo esemplificativo, reclami relativi alla pubblicità); affermazioni che sono attualmente oggetto di un presunto contenzioso per azioni collettive in cui non sei un membro di una classe certificata; e reclami che potrebbero sorgere dopo la risoluzione dei presenti Termini.
Ai fini del presente Accordo di arbitrato, i riferimenti a "OpenPDF", "tu" e "noi" includono le nostre rispettive sussidiarie, affiliate, agenti, dipendenti, partner commerciali, predecessori in interesse, successori e cessionari, nonché tutti i soggetti autorizzati o utenti non autorizzati o beneficiari di servizi o prodotti ai sensi dei presenti Termini o di eventuali accordi precedenti tra di noi. I beneficiari includono, ma non sono limitati a, quelli nominati in un documento di pianificazione successoria.
Nonostante quanto sopra, ciascuna delle parti può intentare un'azione individuale presso un tribunale per le controversie di modesta entità. Il presente accordo arbitrale non impedisce di portare problemi all'attenzione di agenzie federali, statali o locali. Tali agenzie possono, se la legge lo consente, chiedere sollievo contro di noi per tuo conto. Accetti che, sottoscrivendo questi Termini, tu e OpenPDF rinunciate ciascuno al diritto a un processo con giuria o a partecipare a un'azione collettiva. Questi Termini evidenziano una transazione o l'utilizzo di un sito Web nel commercio interstatale, e quindi il Federal Arbitration Act ( “FAA”) disciplina l'interpretazione e l'applicazione della presente disposizione. Questa disposizione arbitrale sopravvivrà alla risoluzione di questi Termini.
(b) Una parte che intende chiedere l'arbitrato deve prima inviare, tramite posta certificata statunitense, una Notifica scritta di Controversia ("Avviso") all'altra parte. Un avviso a OpenPDF deve essere indirizzato a: Notice of Dispute, General Counsel, OpenPDF Software, LLC, 1223 Calle Luchetti, # 1001, San Juan, PR 00907 (l'"Indirizzo di avviso"). L'Avviso deve (a) descrivere la natura e la base del reclamo o della controversia e (b) definire lo specifico rimedio richiesto ("Richiesta"). Se OpenPDF e tu non raggiungete un accordo per risolvere il reclamo entro 30 giorni dalla ricezione dell'avviso, voi o OpenPDF potete avviare un procedimento arbitrale. Durante l'arbitrato, l'importo di qualsiasi offerta di transazione fatta da OpenPDF o da te non sarà divulgato all'arbitro fino a quando l'arbitro non avrà determinato l'importo, se del caso, a cui tu o OpenPDF avete diritto.
È possibile scaricare o copiare un modulo per avviare l'arbitrato dal sito web dell'AAA all'indirizzo https://www.adr.org/sites/default/files/Business%20and%20Consumer%20Submission%20to%20Non-Binding%20Arbitration_2.pdf
(c ) Dopo che OpenPDF ha ricevuto notifica all'indirizzo di notifica dell'avvio dell'arbitrato, OpenPDF ti rimborserà prontamente per il pagamento della tassa di deposito, a meno che la tua richiesta non sia superiore a $ 75.000. (Attualmente, la tassa di deposito per gli arbitrati avviati dai consumatori è di $ 200, ma questo è soggetto a modifiche da parte del fornitore dell'arbitrato. Se non sei in grado di pagare questa commissione, OpenPDF la pagherà direttamente dopo aver ricevuto una richiesta scritta all'indirizzo di avviso.) L'arbitrato sarà regolato dalle Regole sull'arbitrato dei consumatori (le "Regole AAA") dell'American Arbitration Association (l'"AAA"), come modificato dai presenti Termini, e sarà amministrato dall'AAA. Le regole AAA sono disponibili online su www.adr.org o chiamando l'AAA al numero 1-800-778-7879. (È possibile ottenere informazioni sul processo di arbitrato rivolto a non avvocati, comprese informazioni sulla notifica a OpenPDF, all'indirizzo http://www.legalzoom.com/arbitration-information.pdf.) L'arbitro è vincolato da questi Termini. Tutte le questioni spettano all'arbitro, ad eccezione delle questioni relative all'ambito, all'applicabilità e all'interpretazione della disposizione arbitrale e all'ambito, all'esecutività e all'interpretazione del paragrafo (f) devono essere decise dal tribunale. A meno che OpenPDF e l'utente non concordino diversamente, eventuali udienze arbitrali si svolgeranno nella contea (o parrocchia) del proprio indirizzo di contatto. Se la tua richiesta è di $ 10.000 o meno, puoi scegliere se l'arbitrato sarà condotto esclusivamente sulla base dei documenti presentati all'arbitro, tramite un'udienza telefonica o tramite un'udienza di persona come stabilito dalle Regole AAA. Se scegli di procedere di persona o per telefono, potremmo scegliere di rispondere solo per telefono o per invio. Se la tua richiesta supera $ 10.000, le regole AAA determineranno se hai diritto a un'udienza. Le parti concordano che in qualsiasi arbitrato di una controversia o reclamo, nessuna delle parti farà affidamento per l'effetto preclusivo su qualsiasi lodo o accertamento di fatto o conclusione di legge effettuata in qualsiasi altro arbitrato di qualsiasi controversia o reclamo di cui OpenPDF era parte. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, OpenPDF pagherà tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato AAA per qualsiasi arbitrato avviato in conformità con i requisiti di notifica di cui sopra. Se, tuttavia, l'arbitro ritiene che la sostanza della tua pretesa o il rimedio richiesto nella domanda sia frivolo o portato per uno scopo improprio (come misurato dagli standard stabiliti nella norma federale di procedura civile 11 (b)), allora il pagamento di tutte queste commissioni sarà regolato dalle Regole AAA. In tal caso, l'utente accetta di rimborsare a OpenPDF tutte le somme precedentemente erogate dallo stesso che sono altrimenti un obbligo di pagamento ai sensi delle Regole AAA. Inoltre, se si avvia un arbitrato in cui si chiede un risarcimento per un valore superiore a $ 75.000 (escluse le spese e le spese legali), il pagamento di tali onorari sarà regolato dalle regole AAA.
(d) Se, dopo aver trovato a tuo favore sotto qualsiasi aspetto nel merito della tua richiesta, l'arbitro ti emette un lodo che è superiore al valore dell'ultima offerta di transazione scritta di OpenPDF fatta prima che fosse selezionato un arbitro, OpenPDF:
pagherà l'importo del premio o $ 2.000 ("il pagamento alternativo"), a seconda di quale sia maggiore; e pagare al tuo avvocato, se del caso, l'importo delle spese legali e rimborsare tutte le spese (incluse le spese e gli onorari dei testimoni esperti) che il tuo avvocato matura ragionevolmente per indagare, preparare e perseguire la tua richiesta nell'arbitrato (il "pagamento dell'avvocato") .
Se OpenPDF non ha fatto un'offerta scritta per risolvere la controversia prima che fosse selezionato un arbitro, tu e il tuo avvocato avrete diritto a ricevere il pagamento alternativo e le spese legali, rispettivamente, se l'arbitro ti concede un sollievo nel merito. L'arbitro può pronunciarsi e risolvere controversie in merito al pagamento e al rimborso di onorari, spese, pagamento alternativo e spese legali in qualsiasi momento durante il procedimento e su richiesta di una delle parti entro 14 giorni dalla pronuncia dell'arbitro nel merito . Nel valutare se un lodo che include onorari o spese legali è maggiore del valore dell'ultima offerta di transazione scritta di OpenPDF, l'arbitro deve includere nei suoi calcoli solo il valore di eventuali onorari o spese legali che hai ragionevolmente sostenuto in relazione al procedimento arbitrale prima dell'offerta di transazione di OpenPDF.
(e) Il diritto alle spese e agli onorari dell'avvocato discusso nel paragrafo (d) integra qualsiasi diritto alle spese e agli onorari dell'avvocato che potresti avere ai sensi della legge applicabile. Pertanto, se hai diritto a un importo maggiore ai sensi della legge applicabile, questa disposizione non preclude all'arbitro di assegnarti tale importo. Tuttavia, non è possibile recuperare premi duplicati di spese o spese legali. Sebbene in base ad alcune leggi OpenPDF possa avere diritto a un riconoscimento di onorari e spese legali se prevale in un procedimento arbitrale, OpenPDF non cercherà tale lodo.
(f) L'arbitro può emettere un provvedimento ingiuntivo solo a favore della singola parte che chiede il risarcimento e solo nella misura necessaria per fornire un provvedimento giustificato dalla domanda individuale di quella parte. L'UTENTE E LEGALZOOM ACCETTATE CHE CIASCUNO PUÒ AVERE RECLAMI NEI CONFRONTI DELL'ALTRO SOLO NELLA SUA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME QUERELANTI O MEMBRI DELLA CLASSE IN QUALSIASI PROCEDIMENTO DI CLASSE O RAPPRESENTANTE PREVISTO O NELLA CAPACITÀ DI UN AVVOCATO GENERALE PRIVATO. Inoltre, a meno che tu e OpenPDF non concordiate diversamente, l'arbitro non può consolidare le rivendicazioni di più di una persona e non può altrimenti presiedere qualsiasi forma di procedimento rappresentativo o collettivo. L'arbitro può concedere qualsiasi provvedimento che un tribunale potrebbe concedere che sia individualizzato per il ricorrente e non pregiudichi gli altri clienti. Né tu né noi possiamo chiedere un sollievo non individualizzato che potrebbe interessare altri clienti. Se un tribunale decide che la legge applicabile preclude l'applicazione di una qualsiasi delle limitazioni di questo paragrafo in merito a una particolare richiesta di risarcimento, allora tale richiesta (e solo quella richiesta) deve essere separata dall'arbitrato e può essere portata in tribunale.
(g) Se l'importo della controversia supera $ 75.000 o una delle parti chiede qualsiasi forma di provvedimento ingiuntivo, ciascuna delle parti può presentare ricorso contro il lodo a un collegio di tre arbitri amministrato da AAA mediante avviso scritto di ricorso entro trenta (30) giorni dalla data di iscrizione del lodo arbitrale scritto. La concessione di un provvedimento ingiuntivo deve essere sospesa durante tale ricorso. I membri del collegio dei tre arbitri saranno selezionati secondo regole AAA. Il collegio dei tre arbitri emetterà la propria decisione entro centoventi (120) giorni dalla data dell'impugnazione della parte appellante. La decisione del collegio di tre arbitri sarà definitiva e vincolante, fatto salvo qualsiasi diritto di revisione giurisdizionale esistente ai sensi della FAA.
(h) Nonostante qualsiasi disposizione contraria nei Termini applicabili, accettiamo che se apportiamo modifiche future a questa disposizione arbitrale (diversa da una modifica a qualsiasi indirizzo di avviso, collegamento al sito Web o numero di telefono qui fornito), tale modifica non sarà applicare a qualsiasi controversia di cui avessimo comunicazione scritta alla data di entrata in vigore della modifica. Inoltre, se cerchiamo di porre fine a questa disposizione arbitrale, tale risoluzione non sarà effettiva fino ad almeno trenta (30) giorni dopo la notifica scritta di tale risoluzione all'utente e non sarà efficace per le controversie sorte prima della data di cessazione.
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